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我们的服务承诺
北京拓扑高科信息技术有限公司始终秉承“为客户多想一点,离成功就近一点”的服务理念,为客户提供“专业、及时、真诚”的服务,并把“实现价值、客户满意”作为服务目标。

专业服务:我们将提供专业的咨询和系统实施、调试服务;我们具有专业的咨询专家和经验丰富的实施服务工程师;具有专业的项目管理方法和手段。

服务内容:我们将免费为客户调试服务器,调试、实施、安装我们做好的程序和服务器环境;我们将根据客户要求,不定期的组织客户员工进行培训和基础知识讲座;我们将每周协助客户备份网站和数据库数据。(免费壹年网站维护和北京地区的培训)

及时响应:实时响应是我们最基本的服务要求,我们的服务中心、服务热线、网络在线服务、以及7*24小时的服务是及时服务的保障;北京市区内我们将在客户要求4小时内达到客户公司;一般故障不超8小时,严重故障不超72小时。

终身质保:对于我公司开发的网站程序、系统程序、数据库,如发生程序制作错误、程序漏洞,我们将终身免费更新。

真诚到家:真诚为客户服务是拓扑高科每个服务工程师的基本原则,多年来,我们演义了一个又一个真诚的服务故事,而深受用户好评。

 

公司全称: 北京拓扑高科信息技术有限公司
地         址: 北京东城区礼士宾馆七层
邮         编: 100010
邮         件: webmaster@topu.net
全日热线: 010-65277952
传         真: 010-65250710
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